воскресенье, 25 июня 2017 г.

Навыки принятия критики и ведения переговоров

девушка говорит по телефону через грамофон
Навык ведения переговоров в жизни делового человека является чуть ли не основным. Жизнь предпринимателя состоит из переговоров.
Поэтому правильно сформированный навык ведения переговоров – залог успешного бизнеса. А теперь рассмотрим, какие шаги необходимо сделать, которые позволят вам провести переговоры по принципу «выиграл - выиграл»: Подумайте и решите для себя, есть ли у вас и у другого человека различия во мнениях Скажите вашему оппоненту вашу точку зрения на ситуацию Внимательно выслушайте его мнение по этому вопросу Попробуйте понять, почему он предлагает выбрать это решение, какие в этом решении есть плюсы, что другой человек может выиграть, если вы поступите так, как хочет он Предложите решение, которое может устроить вас обоих Навык принятие критики не всем даётся легко, так как кажется, что критиковать может каждый, было бы за что. Но в любой критике всегда есть рациональное зерно. И вот с помощью следующих шагов, это зерно можно увидеть, а затем использовать для успешного взаимодействия или исправления ситуации. Спокойно выслушайте мнение другого человека по поводу волнующего вас вопроса. Попросите разъяснить, что и почему не нравится другому человеку. Проследите за реакцией вашего партнёра. Вот так, с помощью ролевой игры и выполнения простых шагов можно научиться социальным навыкам. Следует отметить, что даже если вы все эти навыки даются вам легко, то участие в тренинге или игре – это весело и интересно, всегда можно узнать что-то новое для себя